6月16日,國網(wǎng)威海供電公司經(jīng)區供電中心聯(lián)合韓樂(lè )坊社區在韓樂(lè )坊彩虹驛站開(kāi)展充電樁業(yè)務(wù)宣講活動(dòng),旨在宣傳充電樁辦電和用電知識,引導客戶(hù)合理利用分時(shí)電價(jià)。
韓樂(lè )坊電力彩虹驛站是集網(wǎng)城融合、能源互聯(lián)于一體的網(wǎng)格融合示范點(diǎn),國網(wǎng)威海供電公司經(jīng)區供電中心經(jīng)常結合客戶(hù)熱點(diǎn)用電需求,開(kāi)展用電業(yè)務(wù)宣講活動(dòng),曾舉辦了居民智能交費宣傳、工商業(yè)分時(shí)電價(jià)宣傳、節約用電宣傳等活動(dòng),本次活動(dòng)將結合居民充電樁的用電需求,向居民客戶(hù)介紹充電樁的接電流程和分時(shí)電價(jià)政策,引導充電樁負荷填谷用電。
活動(dòng)從辦電和用電兩個(gè)方面進(jìn)行宣講,辦電方面,為客戶(hù)講解了申請充電樁電能表的材料,接電時(shí)限等問(wèn)題,提醒辦電時(shí)準備好申請人有效身份證明、固定車(chē)位產(chǎn)權證明或一年及以上使用證明、電動(dòng)汽車(chē)擁有證明以及物業(yè)出具的登記證明材料。用電方面,通過(guò)講解分時(shí)電價(jià)不同時(shí)間段的電價(jià)差別,倡導客戶(hù)在谷段充電,既緩解電力供需矛盾,又節約充電成本,一舉兩得。
活動(dòng)當天,現場(chǎng)解答客戶(hù)咨詢(xún)21例,引導客戶(hù)辦理分時(shí)電價(jià)10例。下一步,國網(wǎng)威海供電公司經(jīng)區供電中心將聯(lián)合社區開(kāi)展居民檔案治理、費控模式宣傳等活動(dòng),進(jìn)一步提高客戶(hù)用電獲得感和體驗感。