日前，經(jīng)開(kāi)區行政審批服務(wù)局堅持以企業(yè)需求為導向，積極推行“七個(gè)向前一步”增值服務(wù)，助力企業(yè)高效辦成變更登記事項，為企業(yè)服務(wù)增“質(zhì)”添“溫”。
經(jīng)開(kāi)區行政審批服務(wù)局通過(guò)微信公眾號、微信群、接打服務(wù)熱線(xiàn)及政務(wù)服務(wù)微課堂等方式，加大對新《中華人民共和國公司法》的宣傳力度，做好有關(guān)注冊資本政策的答疑解惑工作，及時(shí)澄清關(guān)于認繳注冊資本的片面性、誤導性宣傳，引導企業(yè)正確認知公司注冊資本制度的各項新規定，理性出資、提升信用，共同維護市場(chǎng)交易安全。
經(jīng)開(kāi)區行政審批服務(wù)局還利用“午間小課堂”“業(yè)務(wù)公開(kāi)課”等形式，定期組織業(yè)務(wù)培訓，使登記人員熟悉并掌握新法條款內容，重點(diǎn)強化學(xué)習其中關(guān)于公司注冊資本登記等新變化、新改革條款。同時(shí)，通過(guò)政務(wù)服務(wù)窗口“一表四單”閉環(huán)工作法，每日梳理共性問(wèn)題，及時(shí)反饋并跟進(jìn)培訓，全面夯實(shí)登記人員的業(yè)務(wù)功底，提升登記規范化水平和服務(wù)群眾能力。
經(jīng)開(kāi)區行政審批服務(wù)局通過(guò)梳理企業(yè)變更登記等相關(guān)事項、業(yè)務(wù)流程，依托“企業(yè)一窗通服務(wù)平臺”和“企業(yè)變更一件事一次辦”業(yè)務(wù)專(zhuān)區，同步辦理稅務(wù)登記信息變更、社保登記信息變更、住房公積金繳存登記信息變更，全面實(shí)現“一件事”服務(wù)。
工作人員建立企業(yè)減資變更登記材料清單，統一材料標準，編制服務(wù)指南和一次性告知單，制作通俗易懂的圖示式公示、登記申請等系統操作指南，編寫(xiě)材料模板，切實(shí)提升規范化、標準化水平，為高效辦成“一件事”主題服務(wù)提供保障。在完成公示后，企業(yè)可申請預先審查，工作人員及時(shí)發(fā)現并糾正企業(yè)在填寫(xiě)公告時(shí)可能出現的錯誤或不規范之處，從而避免重復修改和延誤。同時(shí)，工作人員對企業(yè)申請材料進(jìn)行預先審查，對材料不齊全或不符合法定形式的，一次性告知需補齊的材料；對存在股權凍結、質(zhì)押等不得減資等情形的，提前主動(dòng)告知。
線(xiàn)上，依托微信、咨詢(xún)電話(huà)、云客服等渠道，經(jīng)開(kāi)區行政審批服務(wù)局安排專(zhuān)人提供業(yè)務(wù)指導，為企業(yè)答疑解惑。線(xiàn)下，在審批大廳自助服務(wù)區設置專(zhuān)用電腦，放置流程說(shuō)明，安排導辦員進(jìn)行精準指導，確保企業(yè)能夠高效辦成。將企業(yè)變更登記事項融入“一窗式服務(wù)”中，所有綜合受理窗口均可辦理，從而極大提升了辦事效率。綜合受理員對企業(yè)辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行全程指導，并提供“保姆式”綠色通道服務(wù)。今年以來(lái)，經(jīng)開(kāi)區行政審批服務(wù)局共為800余家企業(yè)進(jìn)行登記預審，目前辦理完成1100余件相關(guān)業(yè)務(wù)。